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Dipl. Betriebswirt (FH) / Steuerberater

Gerhard Mauer

Die 6 Phasen der Mediation

„Mediation bedeutet
zu verhandeln, statt zu streiten.”

Phase 1: Vorbereitung und Mediationsvertrag

Die Konfliktbeteiligten schließen einen Vertrag mit dem Mediator, in dem das gemeinsam angestrebte Ziel, die einzuhaltenden Regeln, Aufgaben und Kosten vereinbart werden.

Phase 2: Themensammlung

In dieser Phase werden die Themen erarbeitet, welche zur Lösung des Konfliktes geklärt werden müssen.

Phase 3: Interessenerklärung

Erkennen der Bedürfnisse der gegnerischen Seite und damit Akzeptanz für dessen Motivation schaffen.

Phase 4: Kreative Ideensuche

Entwickeln einer Vielzahl von Lösungen, die zu diesem Zeitpunkt noch keiner Bewertung unterliegen sollen.

Phase 5: Auswahl und Bewertung von Lösungsoptionen

Gemeinsam werden die in Phase vier entwickelten Lösungen nach den jeweiligen Interessen und nach Umsetzbarkeit der Lösungen bewertet. Ziel ist es dabei, einen tragbaren Kompromiss zu finden.

Phase 6: Vereinbarung und Umsetzung

Zum Ende der Mediation wird das gemeinsam Erarbeitete schriftlich und für alle Parteien bindend festgehalten.